欸,你知道嗎?現在政府推了一個新政策,叫做「在宅急症照護試辦計畫」,簡單講就是讓符合條件的病人可以在家裡治療,不用一直待在醫院。像是肺炎、泌尿道感染、軟組織感染這些,醫師、護理師、藥師跟呼吸治療師會組隊到你家,幫你處理。健保署從115年5月1日開始還調高了護理費、藥事照護費跟呼吸治療師訪視費5%,床邊檢驗的給付也從20%提高到40%。

聽起來是不是很方便?但實際執行起來,問題可不少。

醫護人員的擔心:一個人在外面,出事了誰負責?

在宅醫療跟在醫院完全不一樣。醫院裡有一整組人馬隨時待命,但到病人家裡,醫護人員就是單打獨鬥。萬一病情突然變糟,責任算誰的?網路上就有醫護人員在討論,萬一發生醫療糾紛,壓力全落在基層身上,根本沒人罩。

還有人質疑,居服員跟護理師本來就很缺人了,政府是不是只是把「醫院沒床位」的問題丟給「居家照護」,根本沒解決人力不足的根本問題。

保險會不會賠?這才是大家最關心的

但說真的,一般民眾最在乎的,還是商業保險到底賠不賠。因為在宅急症照護算是「住院替代服務」,傳統的住院醫療險會不會給付,要看你的保單條款怎麼寫。問題就在這裡——在家治療不一定符合傳統「住院」的定義,所以可能會有理賠爭議。

網路上已經有人在問:「我繳了這麼多年保費,結果生病在家治療反而領不到錢?」主管機關也知道這個問題,現在正在研究舊保單要怎麼辦,像是提供打折理賠方案。但具體怎麼做,還在規劃中,沒有確定的答案。

政策立意是好的,但配套要跟上

客觀來說,在宅醫療確實有它的好處。家屬不用在醫院排隊等床位,也不用請全天候看護,長輩可以在熟悉的環境裡休養,還能減少醫院裡交叉感染的風險。政府也引進了遠距醫療、攜帶式輸注器這些科技,讓在家也能做精準治療。

但問題是,配套措施到底夠不夠完善?

政府一直在講要讓醫療主動走進家庭,台灣在宅醫療學會創會理事長余尚儒也強調過在宅醫療的重要性。這些願景都很美好,但如果醫護人員擔心責任問題,民眾擔心保險不賠,再好的政策也很難真正落實。

台灣準備好迎接超高齡社會了嗎?

台灣現在65歲以上的人口已經超過20%,正式進入超高齡社會。加上少子化,家庭能提供的支持力道越來越弱,傳統那種「家人輪流到醫院陪病」的模式已經很難維持下去了。

在宅醫療是未來的趨勢,問題不是「要不要做」,而是「怎麼做得好」。健保署調整給付標準是第一步,但更重要的是:法律保障要清楚、保險要接軌、人力要補足,這三件事要一起做,基層醫護才能安心,民眾才能放心。不然,真正需要照顧的長輩跟家屬,還是會卡在政策跟現實的夾縫裡,進退兩難。