2026年10月,衛福部推出「健康幣」,說是做健檢、癌症篩檢或打疫苗就能累積點數,可以換超商健康食品、折抵健身中心費用,甚至未來可能用在保險上。特定族群做完所有項目,最高能拿到1萬3,150幣。
聽起來不錯對吧?但網友反應很冷淡,很多人在抱怨:「所以我要同時裝健保快易通、國民健康Health GO、運動動滋券、文化幣⋯⋯手機記憶體是我家開的嗎?」、「政府到底知不知道什麼叫好用?」
為什麼不能一個App搞定全部?
目前知道健康幣會跟「健保快易通」這些App連動,但實際操作會不會要在好幾個App之間切來切去,官方還沒講清楚。民眾已經在擔心又是一堆麻煩。更扯的是,這套系統跟已經有的「運動幣」、「文化幣」各自獨立,完全沒整合。
一個很基本的問題:為什麼不能用同一個帳號、同一個App,一次管理政府發的所有點數?
你看日本,從2016年開始用「My Number卡」,2023年開始把健保、稅務、部分疫苗紀錄跟補助金申請都整合在一起。台灣明明有「數位發展部」跟「健保雲端系統」這些技術,不少人說是因為各部會各搞各的,不肯好好整合,結果民眾最倒楣。
基層醫護的真心話:錢到底有沒有進來?
政府說「健康台灣深耕計畫」編了好幾百億,長照3.0預算也快破千億了,但PTT醫學版跟Dcard工作版上,基層醫護在問:
「滿意度奪冠?基層護理師出走率也奪冠吧。」
「說得好聽,第一線的人能不能先拿到合理薪水?」
台大醫師許立民講得更直接:「只要一兩個晚上覺得長照不好用,家庭就會直接放棄。這些『放棄的人』,不會出現在漂亮的統計表裡。」
長照3.0說會提供夜間照護,但夜間居服員非常少,重度失能家庭常常因為沒人幫忙,只好退出長照系統。官方說長照滿意度有9成,但有醫師跟學者指出,這種調查可能只問了還在用的人,那些中途放棄的根本沒算進去,有「倖存者偏差」的問題。
錢的問題:菸捐跟房地合一稅撐得住嗎?
更讓專家擔心的是長照的錢從哪來。台灣長照現在用稅收制,菸捐這種指定稅收佔比很大,研究說這叫「機會型財源」,意思就是不穩定會波動。但人口老化越來越快,有研究估算,如果照現在這樣,到2030年長照經費可能要超過1,500億元,缺口大概有40%。
超智諮詢帶領人陳弘益警告:「台灣應該學日本或德國,用社會保險機制才能長久。」不然再多的「幣」都只是數字遊戲,真正的照護根本做不起來。
政府該做的是把現有的整合好
健康幣的出發點是好的,但執行起來疊床架屋、各部會不協調,讓民眾對政府數位治理能力徹底失望。連「打疫苗賺點數」這麼簡單的事,都可能要面對好幾個App切來切去,所謂的「數位轉型」根本是徒增麻煩。
政府不要一直推新政策,先把現有的整合好。一個帳號走天下,真的有這麼難嗎?
註:本文數據主要引自政府公開資料、主流新聞報導及學者研究。