2026 年 5 月 21 日,媒體報導 Uber 打算在台北市北投區試辦機車載客服務。消息一出,交通部幾乎是立刻給了回應——很明確,也很直接。

根據中央社等多家媒體的報導,交通部強調:現行中央法規並未開放機車作為營業載客工具。如果業者硬要上路,等著的就是一筆不小的罰單。

罰多少?平台最高 2500 萬,駕駛最高 20 萬

交通部說得很清楚。如果平台業者違規媒合機車載客,最高可處新台幣 2500 萬元罰鍰。至於違規的駕駛呢?最高可處新台幣 20 萬元罰鍰,還可能被吊銷牌照跟駕照

這不是什麼模糊地帶。根據現行《公路法》第 34 條,計程車客運業指的是「以小客車出租載客營運」,機車根本不在這範圍裡。交通部也說了,在法規沒修正之前,機車載客就是不符合法定營運態樣。

台北市計程車駕駛員職業工會發言人李威爾受訪時提到,他擔心的是平台業者打著數位創新的旗號,最後卻讓第一線的外送員跟司機去扛風險、吃罰單。

保險?可能也不保

交通部還提到一件事:他們已經問過金管會,關於營業用途保險的適用性,目前「存有疑義」。

換句話說,因為機車載客本來就不符合法定營運模式,如果發生車禍,理賠跟責任歸屬可能會很麻煩,要看保單條款跟個案怎麼認定

這代表什麼?代表如果機車駕駛用非法的方式載客,不管是駕駛自己受傷、乘客受傷,還是第三方被波及,大家都可能在保險理賠上卡關。台北網路平台外送員職業工會理事長鄭力嘉也呼籲,外送員應該要好好評估法律風險,別為了測試服務,最後自己扛下罰單跟賠償責任。

「肉包鐵」的安全考量

機車常被叫做「肉包鐵」,意思很明白——比起四輪汽車,機車在事故中對乘客跟駕駛的保護力低很多。交通部基於公共安全,對於開放機車營業載客這件事,一直抱持保留態度。

目前為止,現行法規並未開放機車作為營業載客工具。雖然東南亞國家像泰國、越南的 GrabBike、Gojek 已經行之有年,但台灣在交通環境、法規配套跟安全評估上,還是維持現行管制政策。

網友怎麼看?意見很分歧

關於 Uber 想推機車載客這件事,網路上反應兩極。有些網友覺得,在都會區短程移動時,機車確實比較靈活、方便;但也有不少人,特別是女性使用者表示,部分網友認為女性乘客搭機車在服裝跟安全上比較不方便,而且跟陌生駕駛的距離太近,寧可選四輪汽車。

台北市汽車駕駛員職業工會則呼籲,平台業者不該把數位創新當成規避法律的藉口,更不該讓基層勞動者去承擔違法風險。

結論:法規沒開放,就還是不行

在台灣,機車載客服務在現行法規下是明確不被允許的。不管是平台業者還是駕駛,如果在法規修正前硬要上路,都會面臨高額罰鍰跟法律責任。交通部已經說得很清楚:在相關法規、保險配套跟安全評估都完備之前,不會貿然開放機車作為營業載客工具。

對消費者來說,選擇交通服務時,除了考慮方便跟價格,也該注意服務的合法性跟安全保障。至少現在,機車載客服務還存在相當大的法律風險跟安全疑慮。