行政院長卓榮泰8月6日在院會上直接拍板,從2027年開始,每年加碼25.5億元推動全台商圈與市場「數位升級」。聽起來很誘人——改善通風、裝冷氣、建Wi-Fi、推行動支付,好像只要把硬體搞定,傳統市場就能翻身。
但專家們沒那麼樂觀。
硬體升級不等於生意回來,核心問題是「外地客在哪」
中山大學政經系教授張其祿講得很直白:「市場改造成功的關鍵在於必須能招來外地顧客消費。」他點出了痛點——如果當地人口本來就大量外流,無論硬體升級或數位管理做得再漂亮,攤商都很難賺到錢。換句話說,光靠冷氣和電子支付,救不了沒有客源的市場。
這不是隨口說說。根據經濟部統計資料,過去輔導對象涵蓋全台353處商圈、1030處市場與夜市,近年透過各類推廣活動吸引人潮到訪。數字看起來很亮眼,但要問的是:這些人潮是「一次性活動煙火」,還是「持續性的消費習慣」?
義守大學財務金融學系教授李樑堅也提醒,年輕族群重視的是「市場的味道與體驗」,不是冷氣夠不夠強。如果只是把傳統市場包裝成「文青風菜市場」,賣的卻是和超市一樣的東西,年輕人為什麼要買單?
成功案例的真相:定位比硬體更關鍵
台北南門市場的轉型被當成標竿。新市場不只導入明亮採光、完善冷鏈設備,更重要的是保留了原有的傳統名攤,成功吸引年輕客群與國際觀光客。但南門市場的成功不是單靠硬體,而是「保留人情味與古早味」這個核心定位。
高雄龍華市場則是另一個例子。它從傳統生鮮市場轉型為美食廣場,延長營業時間至夜晚,成功吸引北高雄的外食族與網紅打卡。這證明了「因地制宜改變商業模式」才是重點。
中國生產力中心總監呂銘進歸納出市場改造成功的四大要素:硬體環境升級、軟體經營創新、數位轉型與智慧管理、文化與觀光結合。其中,「文化與觀光結合」才是吸引外地客的關鍵。
網友開嘲:又是「表面功夫」?
社群平台上,網友對這項政策的反應兩極。有人期待「終於要裝冷氣了」,也有人質疑「又在撒幣?最後是不是又變成蚊子館?」
最經典的嘲諷是「台灣商圈數位轉型公式」:裝個連不上的Wi-Fi + 攤位貼一張Line Pay貼紙。這個迷因精準反映了民眾的擔憂——硬體升級容易,但軟體經營創新與文化定位,才是真正的難題。
黎明技術學院教授黃信育建議,新市場啟用初期應搭配抽獎、點數換購等優惠誘因,協助民眾建立新的消費習慣。但他也坦白講:「很難單靠硬體改善就自然成形。」
結論:25.5億能不能見效,關鍵在「能否引來外地客」
依行政院與經濟部說法,本次方案除了智慧導覽、多語服務、Wi-Fi及行動支付等數位基礎設施,也包含環境安全改善(通風、排水、洗手間等)及國際友善服務。這些措施配合賴總統日前宣布的未來8年1000億元中小微企業轉型條例,預計每年將投入將近250億元在中小微企業轉型。
行政院長卓榮泰說得沒錯:「小型、微型店家不只要穩定經營,更要轉型成長。」但轉型的核心不是冷氣、Wi-Fi或Line Pay,而是「能否吸引外地客消費」。
如果只把預算砸在硬體升級,卻忽略了商業模式創新與文化定位,這25.5億元最終可能只是另一場「表面功夫」。傳統市場的未來,不在於變得像超市,而在於保留那些超市做不到的——人情味、古早味,以及獨一無二的在地體驗。
