當大家還在玩ChatGPT寫文案、生成圖片的時候,科技巨頭們已經在想下一步了。這次不是讓AI寫得更好看,而是讓它「動得起來」——走進工廠、開上馬路、甚至端菜上桌。聽起來很科幻,但其實已經不是願景,而是正在發生的系統升級。

Gartner把實體AI列為重點趨勢:不是炒作,是方向

全球科技研究機構高德納(Gartner)把「實體人工智慧(Physical AI)」列入2026年策略科技趨勢。什麼叫實體AI?就是把AI從雲端拉到地面上——讓它能看、能聽、能動,在真實世界裡執行任務。Gartner的定義是:能在真實世界感知、決策與行動的人工智慧系統。

和碩董事長童子賢用「眼、耳、舌、鼻、身、意」來比喻實體AI的能力。他認為,實體AI可能先取代危險、繁重和重複性工作,改變現有的產業型態。這不是大道理,而是從成本、風險、效率三個維度去看的務實判斷。

從虛擬到實體:AI開始理解物理世界

過去幾年,生成式AI讓我們見識到機器寫文章、畫圖、寫程式的能力。但那些都是「數位世界」的遊戲——輸入文字,輸出文字或圖片,整個過程沒有重力、沒有摩擦力、不用考慮空間限制。實體AI不一樣,它要理解物理定律,然後在真實環境中做出判斷和行動。

輝達(NVIDIA)推出Cosmos平台,協助開發者建立物理世界的生成式模型與模擬環境,應用於機器人和自動駕駛系統開發。這就像給機器人開了一個「訓練場」,讓它在虛擬世界裡累積經驗,真正上場時能更快適應。對工程師來說,這是降低試錯成本、提高系統穩定性的關鍵基礎建設。

市場逐步成長:人形機器人進入量產階段

市場研究機構預期人形機器人將在2025年後逐步進入量產。雖然不同研究機構對市場規模預測因產品定義、時間範圍與區域而有很大差異,但產業界普遍認為實體AI應用將在未來十年持續擴展。

這不是科幻小說,而是已經在發生的現實。截至目前,Waymo的自動駕駛計程車已在美國部分城市(包括鳳凰城、舊金山和洛杉磯特定區域)提供商業服務;Amazon多年來已在部分物流中心部署倉儲機器人與自動化設備;Tesla、Figure AI等公司正全力開發能適應人類工作場所的人形機器人。這些都不是展示品,而是已經投片、正在驗證的產品。

反轉思考:機器與工作的複雜關係

每次科技躍進都會引發焦慮。社群媒體上有人擔心藍領工作被取代,充滿「底層勞工完蛋了」的悲觀論調。但童子賢認為,實體AI可能先取代危險、繁重和重複性工作,而不必然等同於全面消滅工作。

從歷史來看,家電普及改變了家務工作的時間成本與分工,但其對就業和性別分工的影響並非單一方向。實體AI很可能也會走類似的路——它會取代危險、枯燥的任務(比如礦場作業、高風險檢測),但也可能催生新職業(機器人維修工程師、AI系統監督員、整合專家)。部分任務可能被自動化,也可能創造維修、監督、整合與安全管理等新職務。

隨著實體AI逐步進入製造、物流、交通及其他產業,理解其基本原理、限制與應用情境,可能成為部分職務的重要能力。這不是要每個人都去寫程式,而是要知道這套系統怎麼運作、邊界在哪裡、出問題時該找誰。

實體AI的挑戰:不是技術問題,是系統問題

儘管前景看好,實體AI仍面臨諸多挑戰。包括高昂的開發與部署成本、訓練資料的品質要求、安全性驗證標準、責任歸屬界定、各國法規差異,以及實際部署環境的複雜性與不確定性。這些因素都將影響實體AI從實驗室走向大規模商業應用的速度。

企業在評估實體AI應用時,需要同時考量技術成熟度、投資報酬率、人力轉型計畫,以及潛在的社會影響。這不只是技術問題,更是管理、倫理與政策的綜合課題。對決策者來說,重點不是追最新的技術,而是搞清楚這套系統能不能穩定運作、投下去會不會亮、出問題時誰來扛。