欸，跟你說件事。你想過嗎？如果有一天家人得了癌症，醫生說有新藥可以救命，但健保還在審查，自費要一個月十萬起跳——你是先上網查藥價，還是立刻打給會計師問怎麼籌錢？

這不是在開玩笑喔，這是台灣每年好幾萬個家庭真的在面對的事。

活下去居然變成一題數學

PTT 跟 Dcard 上常常看到有人講：「窮病才是最難治的絕症。」真的不誇張，調查指出台灣很多癌症病人光自費醫療就要花幾十萬，甚至有不少人要自己掏超過一百萬。更不用說罕見疾病了，Zolgensma 一劑要 4,900 萬元，CAR-T 療程也要 1,400 萬元——拜託，這不是買房子，這是在買一次活命的機會耶。

問題出在哪？就是新藥從拿到藥證到真的被健保給付，中間有一段很長的「審查空白期」。病情等不了人，但健保預算有限，病人跟家屬只能在「等不到給付」跟「付不起藥費」之間痛苦掙扎。網友整理得很到位：等不到、付不起、續不下。

台灣團隊怎麼讓國際注意到的？

就在這種困境裡，有一家台灣企業 PatientsForce 靠著數位創新，成功進入 2026 年英國全球福祉獎（Global Good Awards, GGA）的決選名單——這個獎在永續發展跟社會影響力領域很有份量，以前得獎的有麥當勞、英國天空廣播這些大咖。台灣慈濟基金會 2023 年拿過，而 PatientsForce 是第一個用「數位醫療商業模式」打進國際舞台的。

他們做了什麼？簡單講，就是把「病人支持計畫」從傳統捐款模式，升級成可以長期運作的商業生態系。透過「醫藥通」跟「藥分期」這兩個平台，整合全球前 20 大跨國藥廠資源，讓病人可以「先治療、後付款」，或者用分期方式減輕負擔。到 2025 年為止，他們促成超過 100 億元的藥物補助，服務超過 6 萬名病人，合作醫院更是覆蓋全台 100%。

治標不治本？網友評價兩極

不過呢，網路上也有人質疑。PTT 有網友直接說：「這不就是在幫政府擦屁股？健保審查慢、預算不夠才是根本問題，現在搞個平台讓病人分期付款，不就是把醫療平權的責任丟給市場？」

另一邊也有人認為，在理想跟現實之間，PatientsForce 至少提供了一個「活下去的選項」。Threads 上有人留言：「比起那些只會喊口號的企業，他們至少把 ESG 做成真正能幫到人的生意。」

要講清楚的是，PatientsForce 的模式主要是補健保審查空窗期的缺口，在新藥正式納入給付前提供過渡期解方，不是要取代政府跟健保的角色。董事長張向昕講得很直白：「醫療平權不該只是理想，數位創新只是降低交易成本的手段，最終目標是提高創新藥物的可近性。」前高醫附院院長侯明鋒教授也曾批評，健保近乎「全有或全無」的給付機制，容易對病人跟家庭造成沉重壓力。

生病，到底是選擇題還是必答題？

回到一開始的問題：當家人生病，你會先找醫生還是會計師？這問題本身就很荒謬對不對？但在台灣現在的制度下，它卻是每個重症家庭必須面對的殘酷現實。

或許，這次入圍國際大獎只是個開始。真正的挑戰在於：怎麼讓「活下去」不用再精算，不用再選擇。身體很現實，但人命不該是一道數學題。