當老闆從花博回來,你的 KPI 又多了一項
「老闆去了一趟展覽,回來就說我們也要導入 AI。」聽起來很熟?這不是個案,是常態。
2026 年 6 月 24 日至 26 日,台北圓山花博爭艷館預期將吸引數萬名企業決策者,參加由《數位時代》主辦的「AI TAIWAN 未來商務展」。主辦方宣稱將集結超過 200 家台灣與國際創新解方團隊,並釋出逾 250 項創新商機,主題直白到不行:All in AI。
但問題來了——當全台灣的老闆都喊著「All in AI」,為什麼多數企業卻陷入「All in 悲哀」的困境?
從概念到落地,最常卡在哪一關?
企業 AI 落地顧問吳文凱(Kevin)直言,多數企業導入 AI 時最常踩的坑,就是「只看到工具,沒看到流程」。
「很多老闆看到展場上琳瑯滿目的 AI 客服、AI 行銷工具,覺得買回去就能立刻降本增效。」吳文凱說,「但他們沒想過,如果連內部的資料管理都還在用 Excel,再炫的 AI 也只是擺設。」
要避免從 All in AI 變成 All in 悲哀,關鍵在於企業是否有先補好體質與基礎建設。從主辦方公布的議程設計來看,可大致歸納為三大核心主題:降本增效(製造業與流程自動化)、營收增長(MarTech 與超個人化行銷),以及人才競爭力(職場學習重塑)。每一個主題背後,都藏著企業必須先解決的「基礎建設問題」。
工程師的犀利觀察:小心套殼軟體
在 PTT Tech_Job 等論壇上,有工程師曾批評:「現場不少廠商只是串接 OpenAI API 的套殼軟體,根本沒有核心演算法護城河。」
這種被戲稱為「PPT AI」的現象,反映出市場上確實存在大量包裝華麗卻缺乏實質技術的產品。對企業買家來說,如何分辨真正能解決問題的工具,而不是只會在簡報上展示漂亮圖表的「空殼 AI」,是一門必修課。
展會升格平日限定,背後的商業考量
值得注意的是,2026 年展期全數安排在平日(週三至週五)。在展會被定位為 B2B 商務平台的前提下,這樣的設計很可能是為了提高專業參觀與商務對接的比例。
在 Dcard 與 Threads 上可以看到兩派截然不同的聲音,有商務人士認為能提升觀展品質,也有基層員工與學生抱怨「又是一場只有主管能去的展覽」。
不過,主辦單位的策略很明確——AI 已經不是炫技的舞台,而是企業決策者必須認真面對的生存課題。正如 104 學習事業處資深協理翁維薇所言:「AI 時代,誰在學、學什麼、怎麼學才不會被淘汰。」
別讓 AI 成為下一個元宇宙泡沫
回顧過去幾年,元宇宙、Web3 等概念曾經風光一時,但最終因缺乏實質商業模式而退燒。AI 會不會重蹈覆轍?
答案取決於企業是否願意補齊資料、流程與人才這些「看不見但最難的基礎工程」。如同展會官方破題宣言所述,企業能否真正「將技術轉化為可衡量、可複製、可持續的商業成果」。如果只是盲目追求「All in AI」,卻不願投入預算升級硬體、培訓員工、重整流程,那最終等待企業的,可能不是降本增效,而是「All in 悲哀」。
